Última atualização: 28 de agosto de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como o Alma do Mar coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você visita este site, faz um pedido ou entra em contato com a gente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Alma do Mar, restaurante localizado na Praça Santos Dumont, 51, Centro, Itacaré – Bahia, é o responsável (controlador) pelo tratamento dos dados coletados através deste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade dos seus dados, entre em contato pelo e-mail almadomar.itacare@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 73 99905-5097.
2. Quais dados coletamos
Dependendo de como você usa o site, podemos coletar:
- Dados de pedido: nome, telefone, e-mail e endereço de entrega, ao finalizar uma compra.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento (Mercado Pago e/ou PagBank) — não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
- Dados de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem enviados através do formulário de “Fale com a gente”, incluindo, quando aplicável, um currículo anexado para candidaturas de trabalho.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente para o funcionamento do carrinho de compras e para estatísticas gerais de uso do site.
3. Para que usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos;
- Entrar em contato sobre o andamento do seu pedido;
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
- Avaliar candidaturas de trabalho recebidas com currículo anexado;
- Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas às vendas realizadas;
- Melhorar o funcionamento e a segurança do site.
Não utilizamos seus dados para fins diferentes destes, nem os vendemos a terceiros.
4. Cookies
Usamos cookies para manter o funcionamento do carrinho de compras e da sessão de navegação (por exemplo, para lembrar os itens que você adicionou ao pedido). Esses cookies são necessários para o funcionamento do site e não são usados para fins de publicidade por nós.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para prestar o serviço:
- Processadores de pagamento (Mercado Pago, PagBank), para processar sua compra com segurança;
- Serviços de entrega (equipe própria, iFood, UaiRango), quando você opta por esses canais, apenas com os dados necessários para a entrega;
- Prestadores de serviço de tecnologia que ajudam a manter o site no ar (hospedagem, e-mail).
Não compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos os dados de pedidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações fiscais e contábeis exigidas pela legislação brasileira. Mensagens de contato e currículos são mantidos apenas pelo tempo necessário para responder à solicitação ou avaliar a candidatura, podendo ser removidos a qualquer momento a seu pedido.
7. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
- Revogar o consentimento dado anteriormente;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail almadomar.itacare@gmail.com.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo o uso de conexão segura (HTTPS) e proteção por captcha (Cloudflare Turnstile) no formulário de contato, para evitar envios automatizados indevidos.
9. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram enviados sem autorização de um responsável, faremos a exclusão desses dados.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na forma como tratamos seus dados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
11. Fale com a gente
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados? Entre em contato pelo WhatsApp (+55 73 99905-5097) ou pelo e-mail almadomar.itacare@gmail.com.